Evaluation negative suite a remboursement et frais ebay

[liyoteneilayna]

Bonjour

Voila j'ai reçu une évaluation négative alors que j'ai remboursé l'acheteur , je ne pouvais pas faire autrement car mon compte paypal était restreint bien que en allant cliquer dans l'état résoudre j'ai tout justifié (coché en vert et barré).

J'avais proposé a cet acheteur au profil 0 de payer par paypal et non par chèque , et mon compte a été bloqué le jour meme (ou d 'après).

Etant donné que je ne pouvais que recevoir des paiements , mais ne pouvant ni envoyer de l'argent vers mon compte ou acheter via paypal j'ai donc comme indiqué plus haut remboursé.

Puis je contester cette évaluation et récupérer mes frais ebay.

Merci

cordialement

[chaton-lagaffe]

Bonjour,

cette situation m'amuse:

IL FAUT SE MEFIER DES PROFILS ZERO  QU'ILS DISENT  !!!!!!!!!!!!!!!!

ET LES AUTRES ALORS !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[liyoteneilayna]

bonsoir ,

je suis désolé mais à partir d'un moment ou j'effectue le rembrousement , je pense que cela est honnete de ma part , je veux dire par la si j'avais été acheteur j'aurais tout à fait compris.

De plus avant paypal acceptait les cartes visa electron ce qui ne m'a plus l'air d'être le cas (car j'ai essayé de trouvé une solution en utilisant un nouveau compte)

Super ebay !!!

[zena_lee]

Bonjour

Votre acheteur a payé et vous ne lui envoyez pas l'objet parce que votre compte Paypal est restreint?

En quoi cela regarde votre acheteur? Il a raison de ne pas être content.

Votre problème Paypal vous devez le résoudre avec le service client Paypal et vous auriez pu transférer les fonds sur votre compte bancaire plus tard

Ce que vous avez fait s'appelle un refus de vente. L'acheteur aurait pu en plus vous signaler et vous auriez eu un avertissement.

Aucune chance de faire sauter cette évaluation autrement qu'en négociant avec l'acheteur pour qu'il la modifie.

Quant à récupérer vos frais Ebay, il faudrait que l'acheteur accepte une annulation de transaction

Tout ça est loin d'être gagné!