le 07-01-2014 12:22
Bonjour,
J'ai du ouvrir un litige pour non paiement, car l'acheteur veut m'imposer de ne payer que par paypal qui n'était pas accepté dans le paiement de cet objet et me demandait d'annuler cette vente.
Peut-il me mettre une évaluation négative si je cloture ce litige?
De mon coté j'aimerai lui mettre un commentaire car d'après les évals ce n'est pas la première fois qu'il demande une annulation de vente.
Merci de vos réponses
Cdlt
Bonjour
s'il a répondu au litige, il peut vous évaluer, pendant 60 jours, même s'il ne paye pas et que le litige est clos.
S'il n'a pas répondu au litige, il ne peut plus vous évaluer après cloture du litige
Plutôt que mettre un commentaire négatif avec une éval positive qu'il peut faire sauter par eBay, il vaut mieux le mettre dans vos acheteurs interdits
ici : http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin
et, si ce n'est fait, paramétrez les conditions requises pour vos acheteurs en éliminant de vos ventes ceux qui ont reçu 2 litiges
ici : http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BuyerBlockPreferences