Evaluations suite à une réclamation

[imon1313]

Bonjour,

je voudrais savoir si un acheteur peut mettre une évaluation quand il a déposé une réclamation via paypal et que le vendeur a été "contraint" de lui rembourser m^me s'il juge que la réclamation était infondée ..

Je m'explique, je n'accepte pas les retours pour les vetements d'enfants d'ocasion. Et certains n'aime pas e modèle, ou c'est trop petit malgré l'étiquette etc ..Il demande le emboursement que j'accepte pour éviter une mauvaise éval ..Mais si ils peuvent la mettre quand m^me c'est quand même un peu la double peine  ?

Cela m'est arrivé d'annuler la vente par commun accord, la personne n'a pas eu de colis et elle met une éval quand m^me alors qu'elle ne m'a rien acheté ..Je trouve cela curieux ?

Merci de votre réponse

-- Modifié par imon1313 à 3 Oct 2011 13:03 CEST

[otto0001000]

système ebay de mettre tous ce qui compte c'est l'argent qu'ils reçoivent