Expédition vers Londres

[3.50.nina]

Bonsoir,

Je souhaiterais savoir si il est possible de suivre jusqu'à sa destination finale, un colissimo international dont la destination est Londres.

J'ai envoyé ce colis le 9 septembre 2008 et depuis le 10, selon la poste, est  une fois dans le site export et toujours à la même date dans le département 91.
Heuresement l'acheteur est une personne vraiment très gentille et nous avons pu dialoguer sans aucun problème et comprends la situation.

Ma question est : peut-on, auprès d'un agent de la poste avoir des renseignements plus précis que ceux donnés sur leur site ?

22 jours pour un envoi vers Londres, c'est pas un peu long. Dans la désignation détaillée du contenu du colis j'ai inscrit "rasoir de collection", cela aurait-il eu une incidence sur cet envoi ?

Merci à toutes et tous de m'avoir lu et de m'aider.

Cordialement.

Véronique

[rbre810 · Accepted solution]

Tu viens de découvrir que le colissimo internationa de la poste est une vaste fumisterie. Au guichet de la poste ils pourrons (peut être) te renseignier
Je n'envoie plus qu'en courrier international prioritaire avec signature !.

[3.50.nina]

Bonjour rbre 713,

Merci pour ta réponse. Donc je n'ai plus qu'à attendre et à espérer une fin heureuse.

Quand tu parles de courrier international prioritaire, est-ce les prêt-à-poster internationaux - Postexport monde entier et Union Européenne & Suisse de la Poste ?

Je viens de découvrir ce produit il y a peu de temps après l'envoi du colis vers Londres, sur le site de la poste : "courrier international". C'est un prix qui me semble nettement plus avantageux effectivement que le colissimo intenational.

Merci de confirmer ou non pour le postexport.

Bonne journée

Veronique