Facturation frais d'insertion malgré reliquat d'annonces gratuites.

[douxane]

Bonjour, j'ai 150 annonces gratuites, utilisées 115, restant 35, et cependant eBay me facture les 29 et 30 Mai, 0,35 €  de frais d'insertion pour chacun des 5 objets remis en ligne. Merci pour votre réponse.

[laura.fr@ebay.com]

Bonjour,

Notre service technique a en effet détecté un dysfonctionnement technique au sujet de la promotion mensuelle 150 annonces gratuites et celui-ci est désormais résolu. Si vous avez toujours besoin d'aide ou des quetsions sur les frais facturés, n'hésitez pas à contacter notre service clients: https://ocsnext.ebay.fr/ocs/cuhome?from_ocs=1