Frais d'insertion pour dépassement des 75 annonces... le 2 du mois :s

[nemlods]

Bonjour,

Ce matin en voulant mettre à jour une annonce déjà existante, j'ai eut la désagréable surprise de voir 5 centimes de frais, ayant cliqué trop vite je n'ai pas eut le temps de rectifier.

Je vais pour modifier une seconde annonce (juste la modification du texte) et eBay m'annonce 0,35 € de frais d'insertion... j'ai donc annuler les modifications.

Pour tester j'ai simulé la création d'une nouvelle annonce et là aussi il y a des frais d'insertion (qui correspondent aux frais d'insertion pour la 76ème et au-delà vente mensuelle calendaire).

Or nous somme le 2 juillet, hier j'ai mis 3 annonces (sans frais d'insertion) je suis donc loin d'être à la 76ème vente !

Est-ce un bogue temporaire, que faire ?

Merci de votre aide (ou de me rassurer en ayant le même problème ! 😄 ).

Si ça revient à la normale je vous ferrai signe.

Bonne journée

[belote67]

Bonjour,

viens de constater la même chose §§

viens d'envoyer un message d'info au service client et de faire intervenir service compétent.

à suivre

[debicorrs]

BONJOUR

je viens moi meme d'avoir la meme surprise ,du coup j'arrete de mettre en vente ,en attendant q'ebay veuille bien ouvrir sa messagerie pour des explications

[belote67]

re bonjour,

lire plus loin dans le forum bcp de réclamations

donc attendre ne plus rien faire et, en plus, ignore si ils pourront rembourser les frais déjà engagés !!!

voici une réponse d'Ebay :

C'est un problème technique connu de nos services.

Nos techniciens travaillent actuellement à la résolution de ce problème.

[dolphinmer]

C'est ma même chose pour moi ce matin, la modification de mon annonce me coûte 0,50 €

[michclad]

bonjour, j'ai constaté le même problème.

Pour 7,60 euros.

j'espère qu'ebay va faire le nécessaire. Nous sommes plusieurs dans ce cas !

Bonne journée

[mystik1969]

bonjour!!

de meme, je constate des frais sur modifications d annonce ainsi que mise en vente alors que mon " quota " de 75 n'ai pas atteint!

que ce se passe t il ?

[5528christineb]

Bonjour! J ai exactement le même problème...