Frais et comission ebay si objet acheté non payé?

[ticha92100]

Bonjour,

J'ai vendu un article sur ebay, l'acheteur s'étant rétractén j'ai une "Offre de la seconde chance" à l'acheteur précédent. N'ayant pas de réponse de sa part, je voulais savoir si ebay prenait des frais sur le prix final même si le vendeur (moi-même) n'était pas payé par l'acheteur où bien si l'offre de la seconde chance ne l'intéressait pas?

Merci pour vos réponses.;-)

[fee_chiffons]

Lorsqu'un enchérisseur perdant reçoit une offre de la seconde chance, il n'a aucune obligation, ni de l'accepter ni même d'y répondre

la commission n'est dans ce cas facturée au vendeur que dans si l'offre est acceptée

-- Modifié par fee_chiffons à 23 Jun 2011 20:14 CEST

[chris34-2008]

Bonsoir

Le litige doit porter sur le 1° acheteur,le 2° n'a rien demandé!!!!!!!

Cordialement

[fee_chiffons]

Bonjour

allez dans votre compte vendeur et vous verrez que la com vous est d'ores et déjà facturée, elle l'est à l'instant de la fin de la vente, que l'objet soit ensuite payé ou pas

Pour qu'elle soit recréditée, vous devez ouvrir un litige pour objet non payé dans le gestionnaire des litiges ( et surtout pas une peoposition d'annulation de la transaction) et le cloturer dans les délais

cordialement

[ticha92100]

Merci beaucoup pour votre réponse mais comment cela se passe t'il quand l'acheteur ne répond pas à l'offre de la seconde chance? J'ouvre un litige à l'acheteur de l'offre de la seconde chance?

Merci pour vos réponses.