Frais que je dois payer

[tommm292]

Bonsoir.

J'ai recu un mail d'ebay m'indiquant que je dois leur payer une commission.

Connaissant un peu les sites de vente, je m'en suis douté. J'ai donc reussi a vendre 2 objets et dois m'acquitter de la facture.

Cependant j'ai eu un soucis sur un article vendu et l'acheteuse souhaite me le renvoyer parce qu'il possede un defaut. 

Annulant la vente, comment puis je faire savoir a ebay que l'objet va m'etre retourné afin de baisser la somme faramineuse que je leur dois pour un objet que je vais remttre en vente?

D'avance merci.

Cordialement.

[jacquelinedu36 · Accepted solution]

Bonjour,

C'est a vous de faire le nécessaire , si votre acheteuse vous renvoie l'objet et que vous la remboursée

http://resolutioncenter.ebay.fr/  :  cocher je dois annuler une transaction

Vous ouvrez un litige en annulation , elle devras répondre par j'accepte

Ebay vous créditeras la commission  , et cela sera déduit sur vos prochaines ventes

Cdlt

[tommm292 · Accepted solution]

Merci jacquelinedu36 🙂