GROS PROBLEMES AVEC LA POSTE! et vous??

[annie95120]

Je voudrais savoir si je suis la seule sur eBay à avoir de gros gros soucis de livraison avec la nouvelle organisation de la Poste; je ne pense pas mais je ne vois pas de sujet sur les forums eBay. 3 semaines que j'attends 2 colis, 3 semaines que j'en ai envoyé un: introuvables! Certes ce sont des COLIECO mais en 2 ans de pratique, il n'y que depuis 1 mois que j'ai des problèmes! Et cela commence à s'étendre aux COLISSIMO (8 jours... 6 jours ...) Une commande sur CDSICOUNT m'est signalée avisée alors que c'est faux. Je dépends du nouveau centre de tri à Villeneuve la Garenne et j'ai l'impression soit de sabotage soit de vols/détournements (1 colis grossièrement re-scotché.) On n'a aucun recours, aucun contact, j'ai fait des mails aux grandes radios pour que ces problèmes remontent à la surface et qu'on s'en occupe; mes vendeurs et acheteurs me signalent les mêmes choses chez eux donc j'en déduis que c'est national. pour Noël, choisissez DHL ou autre pour vos envois!

[yahiho]

RE de source sur au centre de tri, il y a des colis qui arrivent ouverts,vides, détériorés savez vous ce que font les responsables, quand le personnel leur signale les dégats, pour ne pas s'emm.....ils scotchent et bonne réception, les négatives se sont eux qui devraient se les prendre

[iglouette]

POUR MOI C EST LA MEME CHOSE UN VRAI FOUTOIR A LAPOSTE J AI ENVOYE UN COLIS IL A BIEN ETE RECEPTIONNE AU BUREAU DE POSTE DESTINATAIRE MAIS VIDE!! la poste m a fait faire un dossier de spoliation et m a dit qu il y a peu de chance que je sois rembourse mais on paye pour un service qui n est pas rendu! le pire c est qu il m on redonner le colis que j avais envoyé vide! et on me dit tampis pour vous vivement que l on privatise la poste !

[yahiho]

bonjour dans la loire, idem que christophe actuellement, à part le colissimo, mais pour les lettres les délais varient ça peut mettre 2 jours comme 7 jours

[christophe62120]

bonjour, dans le pas de calais aussi il y as de gros problemes de courrier. les centres de tri passent en priorité les lettres et autres des sociétés de VPC.tout ca aprce qi'ils ont un contrat avec la poste. pour preuve un courrier timbré tarif soit disant urgent à mis 7 jours, en plus envoi dans la meme region

[annie95120]

tant mieux, ça marchera peut etre enfin! mais bon, ça je le sais et ce n'est pas une explication à la perte des colis envoyés en octobre.

[rbre810]

2006, plus de coliéco et nouveau prestataire privé pour les colis.

[annie95120]

bonjour et merci pour votre réponse! Je pense qu'il y a en effet un gros problème dans mon secteur, le problème est que le dépôt est parti beaucoup plus loin (réorganisation!) et qu'on ne sait plus du tout à qui s'adresser! Même les guichetiers de la ville sont paumés; je suis atterrée par ce foutoir! J'ai en effet des soupçons de vols et autres (1 paquet "bizarre" qui avait eu l'air rafistolé), mais certains de mes vendeurs ou acheteurs me parlent également de soucis chez eux... En tous cas je ne laisse pas tomber, on paie un service, non rendu, on ne nous rend pas notre bien et en plus on est considérés comme des mendiants (c'est presque notre faute, tout ça parce qu'on a payé qu'un COLIECO).

[as2coeurs13]

bonjour annie personnellement je n ai pas de soucis avec la poste , mais le probleme vient peut etre de VOTRE poste . peut etre qu il y a une personne sans scrupule qui vole ou detourne des colis parmi le personnel lui meme je ne suis pas conseillere ebay , mais , je pense que vous devriez peut etre essayer de prendre rendez vous directement avec le gerant ou le directeur de votre poste et lui exposer votre probleme . lui , pourra peut etre mener son enquete discretement pour essayer de comprendre ce qu il se passe . meme si les envois se sont fait en colieco , ce n est pas une raison pour qu une personne sans vergogne s enrichisse et se serve derriere votre dos ! j espere avoir pu vous aider un peu dans votre demarche je reste a votre disposition en cas de question salutations de marseille as2coeurs (boutique sensualfeelings)