Harcèlement

[tulipe160258]

Bonjour,

Depuis quelques temps, des acheteurs me demandent soit un achat immédiat pour un objet aux enchères, soit des baisses significatives de frais d'expédition, et dès le refus me harcèlent de mails semi-doucereux, voire malveillants.

Cela vous arrive-t-il également, et que faire ? à part interdire ces acheteurs encherisseurs ?  J'avoue que je suis contrariée.

Cordialement

[tulipe160258]

Le pull pèse + de 500 g, donc 6,80 de frais de port.

Quant aux objets neufs, je suis effectivement ennuyée, car il s'agit d'erreurs d'achats (moi, mes proches), je ne les achète pas pour les revendre.

Mais je ferai attention.

Cordialement

[phfr17]

Bonjour, à part mettre les enchérisseurs en interdit, peut-être devriez vous revoir vos frais d'envoi qui effectivement sont un peu excessifs : 7,00€ pour un pull envoyé par collissimo minimum  5,55€ .... On peut comprendre leur réaction.

Cordialement

[mariaf6056]

Bonjour Tulipe,

Pour les mails menacants :

Mettre les pseudo dans cette liste http://offer.ebay.fr/ws/eBayISAPI.dll?BidderBlockLogin

et tu transferts à Ebay les mails.

cdt

[tulipe160258]

Bon voila, maintenant qu'on m'a parlé des frais de port élevés et des objets neufs,  j'avais aussi parlé dans mon mail initial des mails semi-doucereux de ceux qui veulent les objets en achat immédiat (sans discuter sur les frais de port, ceux ci).

Je voulais savoir si cela arrivait à d'autres vendeurs.

Cordialement

[phfr17]

je ne fais qu'expliquer le pourquoi du comment. Tous les pulls pèsent plus de 500gr, il y en a même un qui fait plus d'1kg (8€). Donc que cette personne ne s'étonne pas si l'acheteur demande une réduction  sur les frais, même si l'acheteur peut passer son chemin.

[mariaf6056]

re,

Les conditions de vente de Tulipe et sa qualité à vendre est une chose, sur ce point d'accord avec Crabet.

La réception de mails menaçants en est une autre.

La question porte sur la reception de mails non conformes aux règles d'utilisation du site.

Cdt