Il n'est plus possible de mêttre 'retours refusés'?

[mirza6628]

Bonjour

Il n'est plus possible de changer la rubrique des retours à 'retours refusés'?

[*lusi*]

Bonjour @mirza6628 

Cette option ne sert à rien, l'acheteur a toujours l'option "retourner l'objet".

La seule différence c'est qu'en cas de paiement par Paypal ET si l'acheteur obtient gain de cause auprès d'eBay dans le cadre d'un litige, il sera automatiquement remboursé par eBay avec votre argent prélevé sur Paypal. 

Si paiement par chèque ou virement, le remboursement sera à votre bon vouloir, mais faudra assumer l'éventuelle négative.