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J'ai vendu un blouson il y a 3 semaines a un acheteur qui l'a abime. Il veut le remboursement.

J'ai vendu un blouson il y a 3 semaines. J'ai mis une bonne evaluation sur cet acheteur. Mais maintenant, L'acheteur l'a abime en forcant la fermeture eclair. Il me demande le remboursement alors que le blouson n'est plus neuf et abime. Il a ouvert un cas en pretextant que le blouson avait un defaut. Que puis je faire ? Je ne veux pas le rembourser sachant qu'il a abime le blouson.
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Bonjour,

S'il a payé par Paypal , vous êtes cuite : Il ouvre un litige Paypal, il vous renvoie le blouson à ses frais et Paypal le remboursera avec votre argent