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Jamais reçu mon objet mais le vendeur à reçu mes 120€

jgdolhem
Non applicable
Salut, le 01/09/06 j'ai acheté un i-pod 120€, le vendeur me l'a envoyé par chronopost et ceux-ci ne me l'ont jamais livré, leur raison était qu'il n'y avait personne au domicile alors que j'y était avec une jambe cassée!!! Pendant les 10 jours oû ils ont gardé l'objet dans leur centre de tri je les appelé environ 12 fois par jour pour leur demander de le relivrer mais persone n'a répondu et le pod est repartit chez le vendeur qui l'a récupéré car j'ai eu son avis de récéption. Je lui est proposé de lui repayé des frais de port pour qu'il le renvoie par la poste et depuis je lui est envoyé un dizaine de message de relance et il ne m'a jamais répondu!! Au bout de 40 jours ,j'ai porté plainte via Paypal et ebay dans le gestionnaire des litiges, et j'ai reçu un message disant que ma réclamation avit été prise en compte et depuis plus rien!!! Cela fait donc près de 3 mois que j'attends de revoir mes 120€ et ebay ne me répond pas!! A votre avis, je me suis bien fais couillonner ou ai-je un recour? Merci, Gwenn D.
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michel3360
Non applicable
vous devez allez sur votre compte paypal et cliquer sur Je souhaite mettre un terme à la communication et transformer ce litige en réclamation auprès de PayPal ceci afin de toucher un dédommagement