Je ne peux pas mettre en vente un jean

[koozines]

Bonjour,

Depuis deux jours j'essaie en vain de mettre en vente un jean homme DIESEL donc je créer mon annonce et au moment quand je clic sur "METTRE EN VENTE CET OBJET" une fenêtre s'ouvre avec un message me disant : "Fonctionnalité non disponible" {Id : SYI.BIZ.5028, Severity : ERROR=3, Parameters : {vcsld : 2322, AttrName : Etat}, Correlations : {} }

Je ne sais vraiment pas pourquoi ce message d'erreur s'affiche, alors que j'ai déjà vendu des jeans DIESEL et ce ne sont pas des contrefaçons, c'est vraiment une énigme et ça commence a être désespérant.

Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Je vous en remercie d'avance !

[miejomam · Accepted solution]

bonsoir
j'ai le meme souci pour mettre un pull homme de marque wesley a mon avis ca vient de la gategorie homme avec des produit de marque

[fabregat01 · Accepted solution]

Bonsoir.

Personne ne vous répond ???
Je pense que dans la catégorie vêtements,lors de la création de votre annonce,il ne faut pas cocher la case "état"de l'objet.
Normalement,cela doir marcher.

Cordialement.

[kochatari]

Oui en fait j'ai répondu avant de tester sans cocher la case "état" et en effet ça a marché! 😉

Fallait le savoir, félicitations à celui qui a trouvé ahah ^^.

[koozines]

Bonjour, Bonjour,

kptain_saddock  je voulais te dire que hier j'ai suivi le conseil de fabregat01 et cela a fonctionné j'ai pu mettre le jean Diesel en vente.
Lorsque tu fais ton annonce ne renseigne pas la catégorie "ETAT de l'objet" n'écrit rien et normalement tu pourra mettre ton jean en vente.
En faisant cela j'ai réussi à le mettre en vente.

Bonne journée, en espérant que tu pourra mettre ton jean en vente 😉

[fabregat01]

Bonjour.

C'est donc bien la bonne réponse que j'ai donnée...
Aux autres posteurs : suivez ces conseil,puisque ça a marché pour koozines.

Cordialement.

[kochatari]

Hello à toi 😉

Pareil pour moi, je vois donc que je ne suis pas le seul.
C'est un problème assez frustrant.
J'ai contacté le service client mais à part me dire que mon mail décrivant le problème avait été transféré au service technique, je n'étais pas plus avancé.

Et il concerne aussi la mise en vente de jeans Diesel ^^.

On va prendre notre mal en patience en espérant que ça rentre dans l'ordre rapidement.

[koozines]

Bonsoir, un grand merci à vous qui m'avez répondu, je fais suivre vos conseils en éspérant pouvoir mettre mon objet en vente. Aussi je voulais informer    miejomam  que Ebay vient de m'envoyer un mail m'informant qu'en ce moment il y a des problèmes sur leur site et notamment pour les mises en vente. Donc j'espère qu'ils pourront vite résoudre ces petits soucis.
En tout cas je vous remercie encore pour vos réponses rapide !

Très bonne soirée à vous !! 🙂