Je viens de clore par erreur un litige pour objet non payé

[francisa6633]

Suite à une vente, mon acheteur ne s'étant pas manifesté depuis 4 jours, j'avais décidé d'ouvrir un litige pour objet non payé. Avec ma tablette, j'ai fait une erreur de manip (mon doigt a dérapé) et j'ai clos le litige avant les 4 autres jours nécessaire avant remise en vente. Dois-je bloquer l'objet pour permettre quand même à mon acheteur d'entrer en contact avec moi pour éventuellement me payer et moi, lui envoyer l'objet ou puis-je le remettre en vente de suite (je n'ai eu aucune communication avec lui malgré mes nombreux mails) ?

[petanq57 · Accepted solution]

Bonjour ? ?

Une fois clôturé , un litige ne peut plus être ouvert. Vous allez malheureusement payer la com. eBay sur cette vente loupée.

Votre acheteur ne vous paiera plus , puisqu'il ne vous réponds pas malgré vos mails de relance .

Remettez votre objet en vente, cela ne risque rien.

Mettez ce mauvais payeur dans : Interdire un enchérisseur ou un acheteur

Consultez aussi ceci : http://pages.ebay.fr/help/sell/buyer-requirements.html , cela vous évitera pas mal de petits problèmes avec les mauvais payeurs.

Et à l'occasion , regardez un peu le Plan du site : http://pages.ebay.fr/sitemap.html

Cordialement .

[alleo50]

Tu ne peux plus rien faire ,un litige ne peux pas se rouvrir

si tu fais ça :"bloquer objet" ça va te retomber dessus

si tu remets en vente ,tu vas avoir les frais ebay.

[petanq57]

Bonjour @alleo50 ;

<< si tu remets en vente ,tu vas avoir les frais ebay.>>

Les frais de commission de vente eBay, il les aura de toutes façons, puisqu'il a clôturé lui même le litige comme résolu. Cela ne changera rein s'il remet en vente .

Cordialement .