L'acheteur se désiste. Offre de la seconde chance: modalités?

[shoppingirl70]

Bonsoir,

l'acheteur des bottes que j'ai mise en vente souhaite se désister ( au motif que finalement, après avoir remporter les bottes, il s'est rendu compte que la taille ne lui conviendrait pas... sic ). Je voudrai donc proposer les bottes au 2ème meilleur enchérisseur.

COmment dois-je proceder ?

Je ne voudrais pas obtenir une évaluation négative de l'acheteur qui s'est finalement désister ( qu'est ce qui l'en empécherait d'ailleurs ?)

Dois je d'abord annuler la transaction avec le premier encherisseur ou puis je proposer directement l'objet au second encherisseur.

De plus il semble que des frais s'appliquent dans ce cas la .. bref, je suis un peu perdue.

Merci à ceux qui pourront éclairer ma lanterne...

Bien cordialement

[phfr17]

d'abord vous ouvrez un litige pour objet non payé, que vous clôturez 4 jours après : paiement non reçu. Vous recevrez un avoir sur la commission.

Après la clôture vous pouvez faire l'offre de la 2ème chance sachant que le 2ème enchérisseur n'est pas obligé de l'accepter.

Si vous remettez en vente mettre votre "acheteur" en interdit