Menace, harcellement par l'acheteur de ma xbox 360

[jboss42]

Bonjour à tous, j'ai un petit problème avec un acheteur sur Ebay.
 J'ai vendu une xbox 360 HS (hors service) en signalant que la console avait été démontée, qu'elle comportait des traces d'ouvertures, qu'il manquait des vis et que certain vis ne serrait plus.
La console c'est vendu 56,50 euros frais d'envoi inclu.

J'ai envoyé la console en recommandé puis l'acheteur m'a envoyé un email en me disant je cite : "j'ai bien reçu la console, mais dans quel état!q'avez vous fait comme bêtise sur la carte mère!!! on fait pas de la mécanique sur des composant éléctroniq Mr!!! nombreux composant manquants,cassés et soudés alors qe vous prétendiez juste changer la pate thermique!!dissipateur rayé! vous avez merdé! j'engage litige...slt" Sauf que la carte mère n'avait aucun composant manquant quand j'ai emballé la console !

Puis 10 minutes après l'acheteur me dit que pour eviter le litige il veut que je lui rembourses la somme de 20 euros ou qu'il me renvoi la console. Sauf que dans mon annonce ebay j'avais cocher la case "aucun retours" et 5 minutes après il me dit "j'atten une réponse rapide de votre part"

Depuis il menace de venir à mon domicile et me dit qu'il a eu une affaire similaire où il est allez au domicile du vendeur et qu'il a réglé ça en 2 minutes...Et qu'il espère ne pas devoir venir à mon domicile. Il menace de porter plainte et m'harcele de mails

Savez vous ce que je peux faire? j'ai déja envoyé un email à ebay pour signaler l'acheteur et engager un litige .

merci d'avance à tous.

[dardordi10 · Accepted solution]

Bonsoir

Votre annonce etait : on ne peut  plus claire ! . Vous etes particulier , vous n'avez donc rien a rembourser si vous estimez ne pas etre en faute .

Laissez courrir le litige , vous pourez y repondre le cas echéant !

Quant aux menaces : Je ne peux me prononcer mais , en tant que vendeur , on a souvent a faire a des crocodiles ( des petites pattes mais une gueu.le enorme ) . Conservez le mail de menace et si insistance de sa part , vous pourez faire part de ces menaces aux autotités !

Par rapport a ebay , vous avez fait ce qu'il fallait , par rapport a paypal , vous avez le suivis de recommandé donc rien a craindre !

Seule chose a redouté :

Que les dire de votre acheteur soient veridiques ( par rapport aux bidouillages de la carte mere ) et qu'il ne se venge sur une de prochaine hypothetique vente ! Mais là , ca sera une autre affaire !

SLTS

[toodoodoo]

t'en fais pas c'est le croco assuré, que de la bouche.
il est sûrement fier mais il connait les lois et il va pas se mettre pour 36 euros, crois moi, ou alors il en profite pour te braquer ton plasma etc..avec séquestration et risquer ses 5 ans. mais il est pas bête, il préfère les cambriolages à 2 ans.
par contre faut mieux pas qu'il connaisse ta voiture.

si il vient reste chez toi, il va pas défoncer ta montée.
et si t'es dans une maison, prends un appareil photo et un tel si tu veux être sûr de le calmer.

cdt

[jboss42]

ouai mais sois disant il a de la famille qui habite à 40km de chez moi et qu'il comptait leur rendre visite dans 2 semaines et que sous prétexte que c'est un bèrbere il ne lachera pas l'affaire...

[toodoodoo]

si il habitait si près de chez toi, il serait venu la chercher non ?

une fois qu'il t'aura latté, là tu pourra lui prendre le reste de 300.
tends bien l'autre joue.

cdt

[jboss42]

ah ok merci ! Heureusement que la console ne lui a pas couté 300 euros sinon je ne sais pas ce qu'il aurait fait. quelqu'un a déja vécu une histoire similaire?

[toodoodoo]

salut,
la police va pas aller regarder si c'est mal soudé sur la carte.
elle fait pas tout ce qu'on lui dit la police.
même pour les menaces, elle va t'enregistrer mais rêve pas qu'un juge va s'y coller. en plus un e-mail c'est pas une preuve. il suffit de dire que c'est pas toi qui l'a écrit, point.

ici y en a qui pense que la police est là pour les objets non conformes..
une bagnole peut être, et ça dépend où et quand.

cdt

[jboss42]

,

[jboss42]

Merci pour vos réponses. Je ne peux pas faire de litige paypal puisque l'acheteur m'a payé par cheque. Apparement  il a fait un litige auprès de ebay pour vice caché et compte peut être porter plainte pour vis caché si le litige ne tranche pas en sa faveur... Comment la police va faire pour dire qui a raison et qui a tort?

[jboss42]

Merci pour vos réponses. Je ne peux pas faire de litige paypal puisque l'acheteur m'a payé par cheque. Apparement  il a fait un litige auprès de ebay pour vice caché et compte peut être porter plainte pour vis caché si le litige ne tranche pas en sa faveur... Comment la police va faire pour dire qui a raison et qui a tort?

[isa240567]

Bonsoir,

C'est un problème à prendre au sérieux,
il y a tellement de dingues !

Moi, à ta place, j'imprimerai ses messages,
via le commissariat et je porterai plainte.
Je l'en aviserai après.

Il sera convoqué et devra répondre de ses menaces.

Cdt