Modification email automatique acheteur

[lafeedesetoiles77]

Bonjour,

Suite à un changement d'adresse j'ai tout de suite modifier mes coordonnées personnelles dans mon compte vendeur.

Néanmoins je viens de vendre un objet et l'acheteur et moi même avons reçu un e-mail (je pense automatique"

ou il est noté mes anciennes coordonnées.

(jai peut être configuré un e-mail automatique a l'époque a chaque fin de vente, mais impossible de retrouver ou...)

pourriez vous me venir en aide svp?

Merci a ceux et celles qui pourront me répondre.

Cordialement

celia9305

[ptitchampi]

strada oui

mais justement dans la procédure de finalisation des achats le système récupère "Voir les Adresses sous Mon compte."

normalement ebay récupère les adresses enregistrées...

bonne soirée

[strada_2012]

OK

Bonne soirée

@+

[strada_2012]

@ Ptichampi

ne faut-il pas voir également du côté ;

mon ebay - onglet compte - mon compte
preferences du site - paiement des acheteurs 
utiliser la procedure de finalisation de l'achat

Perso n'ai pas trouvé la rubrique "paiement des acheteurs" mais comme je n'ai pas de compte vendeur ......

[ptitchampi]

Bonjour

A la suite d'une vente, ces mails sont envoyés automatiquement par ebay au vendeur et à l'acheteur, normalement y figure l'adresse indiquée dans le compte ebay.

Vous pouvez vérifier dans Mon ebay onglet Compte et Adresses il peut y en avoir trois qui sont modifiables:

adresse principale

adresse de paiement

adresse de livraison

cordialement

PS: si vous avez un compte paypal à vérifier aussi.

[lafeedesetoiles77]

justement les 3 adresses sont bonnes, mais pas celle donnée par eBay dans l'email automatique...

[ptitchampi]

Curieux...
peut-être modif. faite après les mises en vente ? ou plutôt cookies de l'ordi. ?
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