Notation négative

[ali-men-dol]

Bonjour

J'ai été victime en tant que vendeur d'un acheteur pas honnete, ni correcte... car je lui ai vendu une lot de miniatures...

j'ai reçu le paiement et il a reçu les miniatures... très bien jusque là !

Pourtant, cet acheteur ma mis une notation négative (0%) sous pretexte que les miniatures étaient en mauvaise état.

Dans mon annonce, une description détaillé et clair indiquait bien le mauvaise état général des miniatures, vendu d'ailleurs sous la forme d'EPAVE).

Je constate que l'acheteur n'a pas pris la peine de lire attentivement les discriptions de chaque miniature du lot ainsi mis en vente...

Résultat, je me retrouve avec un pourcentage de 96 % or qu'avant j'étais avec 100 % et des commentaires très bien...

j'ai essayé de contacter l'acheteur, en vain... il ne veux pas revenir sur sa notation...

Que faire.... ?

Pour l'heure, je suis contraint d'arrêter de vendre sur ebay car avec 96 % je ne suis plus crédible ni pour vendre ni pour acheter...

Merci pour vos réponses

Cordialement

[phfr17 · Accepted solution]

Bonjour, bien sur que si vous restez crédible, et plus vous ferez des ventes positives, plus votre % augmentera. Les acheteurs ne s'en tiennent pas à 1 evaluation négative, surtout si vous faites un commentaire de suivi en précisant que le mauvais état était bien précisé dans la description de l'annonce.

Cordialement

[ali-men-dol]

Merci les amis vendeur pour vos conseils et soutient...

j'ai tenter une dernière fois de lui faire changer sa notation... il a 10 jours pour le faire... passé ce délai, je lui ferai un jolie commentaire sur son éval...

Pour le moment, je pense que vais me faire oublié quelques temps... si j'ai bien compris, une évaluation 0% n'ai visible que pour un an... donc, je reviendrais dans un an ou jamais... ^^ (à condition que je trouve mieux alleurs comme site d'enchère).

[Anonymous]

@ musiprof d´accord avec vous mais pourquoi lui mettre une evaluation negative alors que l´annonce est tres claire? il vend lui aussi des miniatures il ne veut pas de concurent ? cordialement

[Anonymous]

bonjour,ton acheteur est aussi vendeur achete un objet chez lui cordialement

[musiprof]

Bonjour

Euh ! Jean-Louis, ce n'est pas la meilleure réponse que j'aie lue sur un forum ! Et de la part d'un pro ! 😮

Ne fais pas à autrui ce que tu n'aimerais pas qu'on te fasse.