Nouvelle procédure pour contacter le vendeur !

[climb-sud]

Bonjour,

J'achète beaucoup plus sur Ebay que je ne vends et j'ai été très agacée par l'allongement RIDICULE qui a été mis en place pour dissuader l'acheteur de poser des questions aux vendeurs, c'est se fiche du monde!

J'ai déjà évoqué:

- le manque d'informations, voire l'absence d'informations indispensables pour pouvoir acheter en connaissance de cause,

- à cela les vendeurs répondent que certains acheteurs demandent des informations qui figurent dans l'annonce, et je les crois volontiers

- dans ce cas pourquoi pénaliser les acheteurs attentifs qui de toute façon n'achèteront pas sans renseignements

- pourquoi Ebay n'impose pas un formulaire avec informations obligatoires pour effectuer la validation de l'annonce.

La vente par internet nécessite de renseigner, si l'on oublie cet élément pour vendre toujours plus vite sans effort, Ebay risque de tuer à petit feu la poule aux oeufs d'or. Les acheteurs se tourneront vers d'autres sites qui auront su garder la notion de service en matière de vente par correspondance.  

En espérant que ma réaction en fera venir d'autres et fera pression pour changer cette procédure digne d'une réflexion à la limite de la malhonnêteté.

Cordialement,