Bonjour,
Je suis nouvelle sur ebay et j'ai un pb avec ma 1ere vente, j'ai fait l'erreur d'envoyer le coli avant de recevoir le paiement compte tenu du profil d'évaluation de l'acheteur.
L'acheteur m'ayant mené en bateau, j'ai déclarer l'objet impayé au bout de 20jrs.
En effet, elle m'a dit vouloir envoyé en lettre suivie un 1er envoi, puis ne voyant rien venir j'ai réclamé le n° de lettre suivie, elle m'a répondue s'être emmêlé les pinceaux et que finalement la somme était parti en mode normal...
J'ai patienté et relancé en lui demandant cette fois de faire un virement bancaire, mais elle n'a pas accepté et dis m'avoir envoyé du cash sans prendre de précaution (lettre suivie ou autre).
Bien sur ce cash n'est jamais arrivé et je ne sais comment prouvé ma bonne foi et quel moyen de recours puis-je disposer dans ces conditions.
J'ai conservé tous nos entretiens electroniques pour preuve de sa mauvaise foi, car je ne crois pas que cette personne ai pû envoyé du cash surtout après soi disant une 1ere perte.
Quand pensez-vous ?
Merci pour votre aide et votre soutient...
Marika