Offre de la seconde chance

[nrj38]

Bonjour,

Je suis membre depuis longtemps mais j'achète surtout et je ne suis pas très expérimentée dans la vente.

Cette semaine j'ai mis en vente une cave à vin neuve avec un prix de réserve de 900 €.La vente s'est terminée dimanche soir sans qu'aucune enchère n'atteigne le prix de réserve.

Puis ebay m'a proposé de donner gratuitement une offre de la seconde chance en me proposant tous les acheteurs ayant enchéri sur mon objet. J'ai tout d'abord lu les conditions générales de cette opportunité et j'ai constaté que l'annonce était reprise sans aucune modification possible. J'ai alors mis en commentaire que je baissais le prix e réserve à 800€.
Puis j'ai sélectionné les acheteurs en choisissant ceux qui avaient enchéri le plus et surtout ceux qui se sont interessé à l'objet en me posant des questions auxquelles j'ai toujours répondu. J'ai pensé naïvement qu'une journée d'enchères allait avoir lieu entre les différents acheteurs que j'avais sélectionné pour un minimum de 800 €.
Telle n'a pas été ma surprise lorsque j'ai reçu 2 emails de confirmation de vente pour 590 et 552 € !
Je ne comprends rien! Pourquoi 2 acquéreurs, et pourquoi à ces prix ? Alors que j'étais d'accord pour un prix minimum de 800 € mais pas moins.Je me retrouve dans une situation embarrassante vis à vis de ces 2 personnes. Il est hors de question de brader ma cave à vin à ces prix. C'est à celà que sert le prix de réserve, il me semble ?
Pouvez-vous m'aider et m'indiquer comment faire pour refuser la vente ? Merci par avance pour votre aide.

[jfc11-2007]

bonjour

quand vous faites une " offre de seconde chance"

c'est pour le montant atteint par cet encherisseur.

à lire :

http://pages.ebay.fr/help/sell/personal_offer.html

vous devez contacter chacun des membes concernés

pour leur expliquer votre meconnaissance.

il vous faudrait ouvrir avec chacun un litige / option :

annulation de la transaction ... et que cet acheteur

reponde " oui" à ebay ( pour recuperer l'avoir sur la

commission de vente )

http://resolutioncenter.ebay.fr/

cdlt