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J'AI VENDU UN OBJET CONFORME A LA DESCRIPTION ET L'ACHETEUR PRÉTEND LE CONTRAIRE, QUE FAIRE?

L'ACHETEUR PRETEND QUE L'OBJET N'EST PAS CONFORME, C'EST DE L'OR

TOUT ETAIT BIEN CONFORME A L'ENCHERE, ET L'ENCHERE ETAIT SANS RETOUR.

COMMENT DENONCER LES ABUT D'UN ACHETEUR?

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Oui, pas de vente d'OR mais je pense qu'il s'agît d'un bijou en OR ?? C'est ça ??