PAYPAL : est ce vraiment interessant comme moyen paiment ?

[poupy980]

Bonjour à tous ! Ma question va paraitre un peu "simplette" mais je souhaite savoir si : - Paypal est vraiment un mode de paiement intéressant ?? En fait, les avantages, j'ai bien compris, de plus j'ai reçu une brochure de Paypal chez moi qui vante tous ses supers avantages (vente à l'international, sécurité, rapidé etc...) mais ma question c'est : - quels sont les inconvénients ? J'ai lu pas mal de questions sur le forum et à priori on paye des frais (pour se faire virer les fonds sur son compte), et il y aurait parfois des petits bugs quand on consulte son compte, plus les frais ebay... suis pas radin mais quand même :) Bref, je suis vendeur particulier et n'a quasi pas de transaction à l'international (en 1 an 3 ventes super bien passées par virement). Vous les vendeurs super rodés dans ce système, que me conseillez-vous ? Merci bcp et bonne journée !

[laurent_871]

Pour moi paypal est super car très rapide et sûr.Il est vrai que pour les vendeurs cela occasionne plus de frais mais bon si l'on vend bien on rentre vite dans nos frais.

[lesyeuxgrisduchat]

C'est un fait que ça plait aux acheteurs, que ça accélère la transaction et que ça évite la logistique d'encaissement des chèques. Toujours le même point noir : le prix ! 2 conseils : - si tu ouvre un Paypal, commence à le faire en compte personnel : tu ne paiera des frais qu'à partir des premiers paiements initiés par une carte bancaire. - choisis le même email qu'avec eBay : tu auras droit à quelques promotions.

[general_market]

je me suis mal exprimée et ca peut proter confusion. "Toujours envoyer tes achats avec numeros suivi et signature obligatoire sinon paypal rembourse et toi tu perds ton argent et ton objet." Ce que je viens de souligner c'est quand un acheteur ouvre un litige paypal en disant n'avoir jamais recu le colis. J'ai rencontré un vendeur sur Ebay.com qui a utilisé fedex pour envoyer un article. Malheureusement sans signature. L'histoire est que Fedex a déposé sur le péron de la dame . Le colis a disparu ( vrai ou pas ). La dame a fait un litige , paypal a fait une enquete. Le vendeur a fourni le numero qui indique que ca a été livré sans signature. La dame s'est faite remboursée par paypal. LE vendeur a perdu son objet et son argent. La pratique est trés courante s'il n'y a pas de confirmation.

[general_market]

Paypal dangereux a l'international. L'acheteur a la possibilité de rétracter son paiement ( ca m'est arrivé 2 fois avec des allemands). Toujours envoyer tes achats avec numeros suivi et signature obligatoire sinon paypal rembourse et toi tu perds ton argent et ton objet. Paypal n'est pas valable pour les encheres a moins de 5 Euros. Il est cependant rapide et permet des envois rapides. Il peut etre utile dans certains cas.

[wpascale62]

Cela a du bon, mais cela coute cher au vendeur ( comm' d'ebay + celle de paypal). Encore, j'ai de la chance, ma banque ne me fait pas payer les virements

[rbre810]

Pour savoir un max sur paypal, y compris ce qui n'est pas dit sur leur site lire ceçi: Paypal : Anglais et Américains utilisent beaucoup Paypal, les Français s'y mettent peu à peu, les autre pays d'Europe pas du tout. (Le payement interbancaire européen marche bien, sauf en France). Les français restent fidèles au payement par cheque car c’est le seul qui soit gratuit. Les anglo-saxons sont autorisés à réclamer à leurs acheteurs les frais de commission Paypal, alors que c’est (théoriquement) interdit en europe. Ils ont aussi coutume de facturer les frais de port et d’emballage (shipping and handling), c’est dans la logique américaine ou tout se paye. Demandez par exemple à un amis américain une cigarette, il vous dira c‘est 20 cents, c’est à vous d’accepter ou non. Donc toujours demander au préalable quels sont les frais de port, surtout aux USA ou les frais sont assez élevés et savoir qu’il vaut mieux demander l’envoi par USPS (poste des USA) à tout autre société de livraison, et que l’envoi en économique (surface) est très long (de 3 semaines à 3 mois avec une moyenne de 2 mois), ceci est vrai pour tous les envois par bateau à travers le monde, un container ne prend la mer que quand il est plein. C’est pour cela que je privilégie les achats en Angleterre ou la « royal Mail » fonctionne très bien, les frais sont moins élevés et l’envoi bien plus rapide. De plus avec l’Angleterre il n’y a pas de risque au niveau des douanes. On peur ouvrir un compte Paypal avec une adresse émail (en général on prend les même que pour Ebay, mais ce n’est pas obligatoire) et un mot de passe. Paypal peut être utilisé pour acheter ou pour être payé. Pour acheter, si on n’a pas de carte de crédit il faut que le compte soit approvisionné (par exemple suite à la vente d’objets payés par les acheteurs sur le compte Paypal, utilisé comme une tirelire) mais il faut savoir que l’on ne peut pas payer plus de 750 Euros, tous achats cumulés. Au delà il faut obligatoirement enregistrer une carte de crédit pour être « vérifié ». Note : Pour une carte Visa le code ce confirmation apparaît sur le relevé de compte de la carte (enfin si votre banque ne la pas supprimé, ce qui est illégal et la il faut leur remontre les bretelles, rétention d’information en infraction avec la loi Informatique et Liberté) Si on a enregistré sa carte de crédit et que le compte est à zéro ou inférieur à la valeur de l’achat que l’on veut faire Paypal lance automatiquement un appel de fonds sur la carte de crédit. Comme c’est un payement étranger votre banque prend une commission sur la transaction exactement comme quand on fait des achats à l’étranger avec sa carte. Dans ce cas le vendeur n’est payé que 4 à 5 jours après. Si le compte est suffisant, le payement est instantané. Quand on utilise sa carte hors de la zone euro Visa International prélève une commission de change de 2,5% avec un minimum de 0,5 euros. Avant l'euro c'était pour tout achat ou retrait d'argent liquide hors de France. Il faut savoir que certains vendeurs n'acceptent pas les payement dont la source vient d'une carte bancaire et non pas d'une balance paypal positive (trop de frais pour le vendeur). A demander au vendeur si son compte est un compte personnel ou premier Grâce au compte Paypal on peut payer directement dans la devise du vendeur, c’est Paypal qui s’occupe automatiquement de la conversion. De même toute vente faite aux USA, Canada, UK et autres tel que l’Australie sera convertie automatiquement en Euros sur votre compte, au cours du jour. Achat USA : Paiement: quasi 99% des cas, Paypal et Paypal uniquement. Les garanties sont bonnes, les recours possibles. Certains vendeurs aux USA ont des comptes bancaires en Europe mais cela est rare. Oublier mandat, cash dans mail, bidpay , western union et autres erreurs énormes. Vérifier son compte et confirmer son adresse Paypal, ça n'a rien à voir ! Le détail : - la vérification : permet de dépasser la limite des 750 euros de paiement et de pouvoir payer sans limite (on reçoit un code à 4 chiffres qu'on doit entrer sous paypal pour que le compte soit vérifié), - confirmation : c'est l'adresse POSTALE du titulaire du compte qui est vérifiée par Paypal. Cette option n'est pas dispo chez nous, uniquement aux US et au Canada malheureusement. Elle garantit que l'adresse de la personne est bel et bien valide. Sachez qu'il existe un programme de protection du vendeur sur Paypal, valable uniquement si le vendeur fait une transaction avec un acheteur dont l'adresse a été CONFIRMEE par Paypal justement. Si vous allez sur Ebay US vous remarquerez que parfois les vendeurs indiquent qu'ils refusent les paiements Paypal provenant d'acheteurs non confirmés comme nous, car en ce cas le programme de protection ne peut plus s'appliquer. Expédition: demander United States Postal Service - Gift - demander au vendeur de retirer facture, numéro d'enchère ou toute info faisant penser à Ebay - Valeur déclarée quelque dizaines de dollars - Priority Air Mail ou Global Priority mail. -Si c'est un gros objet, le bateau dans de très rare cas. - FEDEX et UPS à éviter absolument à moins que vous désiriez payer à tous les coups les droits de douanes, sans compter le coût exorbitant du transport. Vente : Pour être payé il y a une limitation à 6500 Euros. Quand cette limite est atteinte Paypal demande une justification d’identité et de domicile (c’est la législation européenne et américaine qui l’exigent). Une autre limite est que l’on ne peut récupérer que 750 Euros par mois du compte Paypal vers un compte bancaire. Toujours expédier l'objet à l'adresse indiquée dans PayPal, c'est obligatoire!!!, si un acheteur paye via PayPal avec son adresse à l'étranger et veut se faire livrer en France donc à une adresse autre que celle indiquée dans PayPal vous avez tous les torts et il peut faire un litige de non réception auprès de PayPal!!! Il faut se méfier certains enchérisseurs étrangers sont spécialisés, payent par PayPal gardent l'objet et se les font rembourser et vous ne pouvez rien faire si votre envoi ne correspond pas à tous les critères de PayPal, tracking number, envoi à l'adresse indiquée dans PayPal!!! En cas de litige et un dépôt de réclamation de l'acheteur, le vendeur doit fournir une preuve électronique d'envoi avec suivi électronique , lire les conditions Paypal en cas de réclamation: http://www.paypal.com/fr/cgi-bin/webscr?cmd=p/gen/ua/policy_pbp-outside où est clairement indiqué: en voici un extrait: "Si la réclamation concerne la non-livraison de biens, le vendeur doit fournir à PayPal une preuve d'expédition, avec possibilité de suivi en ligne, à l'adresse spécifiée par l'acheteur afin de garantir la livraison des biens". Si vous expédiez à l'étranger un objet par la poste française qui ne propose pas de suivi électronique pour ces envois à l'étranger, vous n'avez aucun recours en cas de litige de non-livraison avec l'acheteur. L'acheteur peux donc récupérer son argent auprès de PayPal et vous perdez et l'objet et l'argent!!! Méfiez-vous, certains acheteurs étrangers en font bon usage et malgré avoir reçu les objets font des réclamations auprès de PayPal tout en sachant que vous n'auriez pas de preuve électronique à fournir (si vous avez envoyé l'objet par la poste) et récupèrent leur argent en plus de garder l'objet!!! Je ne connais que Chronopost, Fedex et UPS qui proposent des suivis électroniques pour l'étranger. Feedback: Il faut lever une Tabou. Si la transaction est bancale ou si ça M E R D E, ne pas hésiter: mettez un négatif bien rouge sans attendre. Oubliez le feedback neutre, c'est pour les mauviettes. Vous le savez au fond de vous, soit une transaction est bonne soit elle est mauvaise ! C'est pourtant simple. De toutes les manières, on s'en prend tous un rouge un jour ou l'autre car nous sommes humain et nous faisons des erreurs. Remboursement: les français comme les belges ne peuvent pas alimenter leur compte paypal par leur compte bancaire tout se fait soit tu as un compte paypal positif ( balance ) parce que tu as vendu soit tu n as rien dessus et tu paies par carte de crédit si il y a remboursement ( pour l une ou l autre raison ) : si tu as payé par carte de crédit tout retourne vers ton compte bancaire via la carte de crédit d’ou compte a zéro par contre si tu as paye via ta balance l’argent revient vers ta balance et a toi a le virer vers ton compte bancaire si tu as paye en partie grâce a ta balance et le reste via ta carte de crédit une partie restera sur ta balance le reste se retrouvera sur ton compte bancaire via ta carte.

[neary4]

Bonjour, Paypal est surtout intéressant pour l'acheteur, qui reçoit son objet + vite et bénéficie de garantie dès 1 euro d'achat (contrairement au système ebay qui le protège à partir de 28 euros). C'est + contraignant pour le vendeur qui paie des frais non négligeables. Mais comme les acheteurs préfèrent souvent ce paiement, il est bon de le proposer. Attention au mode d'envoi de l'objet : envoi avec suivi très fortement recommandé avec ce type de paiement.En cas de litige, paypal demande un n° de suivi. Cordialement.