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PB DE FRAIS

BONJOUR, j'ai mis mon annonce il y a 3 jours: la mise à prix de départ est de 1 euros, et pourtant, je paye les frais d'1 mise à prix de départ de plus de 100 euros! et personne du service d'E-Bay me répond! Ce n'est que 2.5 euros,mais pour le principe, c'est pas normal! Alors si ça vous est arrivé, dites moi comment vous avez fait pour y remedier? merci

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fee_chiffons
Non applicable
Bonjour Il fallait dans ce cas laisser la mise à prix à 160€ ! En l'état actuel des choses, vous avez payé pour une "protection" du prix minimum de vente que vous n'avez pas, et si le prix obtenu est trop faible, vous risquez en plus une négative de la part d'un acheteur frustré et un avertissement d'eBay. Bonnes ventes
Merci de vos réponses Je voulais effectivement mettre un prix de réserve à 160 euros, mais je me suis trompée en mettant mon annonce, et l'ai mis en mise à prix ( ce que j'ai modifié à 1euro ). Mais je n'ai pas pu modifié le prix de réserve. Je me retrouve donc avec les mauvais frais, et pas de prix de réserve. C'est surtout ça qui me fait raler.. Mais tant pis! Au pire, je retirerais mon annonce si je ne suis pas satisfaite du prix..
Bonjour, Je ne vois pas de prix de réserve sur votre article. Par contre en cliquant sur le (modifié), en haut du cadre de la description, je vois que vous auriez modifié votre prix de départ. Je vois aussi, dans votre description, que vous indiquez une "mise à prix à 160€", alors qu'apparemment vous avez par la suite baissé ce prix à 1€. Donc, si au tout début de l'enregistrement de votre annonce, votre prix de départ était bel et bien d'une centaine d'euros au moins, eBay vous a facturé les frais et options en se fondant sur ce prix. Et peu importe que vous l'ayez baissé ensuite ! Les 2,50€ qu'ils vous réclament sont donc parfaitement justifiés dans ce cas. Par ailleurs, il y a une petite chose qui m'intrigue, j'ai cru comprendre, par les messages d'autres eBayeurs récents, que les trois premières ventes étaient "offertes" (hors commissions sur le prix final si les articles se vendent) ; je ne comprends donc pas pourquoi eBay vous facture pour ce qui semble être votre première vente. A moins bien sûr, qu'ils ne vous recréditent de vos 2,50 € le mois suivant... Ce qui serait plutôt une bonne nouvelle, non ? :-) Joyeux week-end !
Bonjour, Je pense que l'option "prix de réserve" a été choisie. Donc si l'objet est mis à 1 euro aux enchères avec un prix de réserve de 100 euros, ebay facture les frais d'insertion comme pour un objet mis en vente à 100 euros. Si la vente réussit ebay ne gardera que les frais d'insertion pour un objet à 1 euro et si la vente échoue ebay gardera les frais d'insertion à 100 euros.
mapetipa
Non applicable
Bonjour, Je ne vois rien de particulier à votre annonce qui aurait pu occasionner ces frais. Allez dans votre "compte vendeur" et "consulter mon compte", vous aurez le détail de vos frais. A noter : quand vous passer une annonce, les frais sont annoncés tout en bas de l'annonce avant de "soumettre votre annonce". Ainsi, si quelque chose vous semble élevé, vous avez moyen de revenir en arrière pour rectifier. Cordialement.
Le prix de départ, oui, mais quelles sont les options que tu à pris en plus, cela douille rapidement.