PROBLEME

[vincent7970]

BONJOUR?J'AI VENDU UN CAMESCOPE A UN ACHETEUR QUI FONCTIONNAIT TRES BIEN,QUAND IL L4A RECU IL M'A ECRIT QU'IL NE FONCTIONNAIT PAS CORRECTEMENT IL DEMANDE LE REMBOURSEMENT INTEGRAL ET MOI JE ME RETROUVE AVEC UN CAMESCOPE EN PANNE JE NE SAIS PAS QUOI FAIRE AIDEZ MOI VITE MERCI

[misstikgirl]

Je rajouterais juste une chose qui n'a rien à voir avec le problème : débloquez votre touche Majuscules. C'est très agressif pour les yeux...

[novaille]

Bonjour, tout d'abord calmez la situation en prenant RDV avec lui pour vérifier ensemble le fonctionnement du camescope. Mon ami travaille dans ce domaine et il y a combien de personnes qui reviennent en disant que ça ne fonctionne pas alors qu'ils ne savent pas le faire fonctionner. Si vraiment, il ne fonctionne pas... L'avez vous bien emballé? est il sous garantie? Avez vous précisé que vous acceptiez le retour si le produit était endommagé dans votre annonce? Enfin, avisez à ce moment là. courage!