Paiement suspendu pour objet non conforme

[2d06]

Bonjour à tous

Voila mon probleme: j'ai vendu une visseuse à un acheteur italien,il me confirme avoir recu le colis mais me dit que l'objet est defectueux alors qu'il fonctionne parfaitement.

le paiement paypal est suspendu et je suis sur que si il me renvoie la visseuse pour se faire rembourser,le colis sera vide ou il m'enverra autre chose..

Quel est la solution à ce probleme?merci pour vos réponses

[rauschomm]

vous avez raison, les copains répondants: il y a de la parano dans l'air....

[arobase.123]

Voui, Rauschomm ! ! Bien que là, j'ai quand même un gros doute sur la bonne foi de l'acheteur

[michel-29]

Bonsoir,

Il a payé par Paypal, il a donc tous les droits pour se faire rembourser.

Mais le retour du colis sera à ses frais