Paiement suspendu

[caropas94]

Bonjour à tous,

Je viens de vendre un objet à 150€ aux encheres, un acheteur me l'a pris et l'a payé,

Le paiement à été suspendu par EBAY,

Je ne comprend pas compte tenu de la faible somme que ca represente, savez vous comment je peux faire debloquer l'argent ??

Merci à tous

Cordialement

Pascal

[koalagris]

bonjour @caropas94 

procédure standard pour les nouveaux vendeurs ou vendeurs occasionnels : fonds bloqués pendant 21 jrs, le temps de voir si bien livré et si la transaction s'est bien passée... rien ne pourra être débloqué avant....

C'est avant d'accepter paypal qu'il convenait de lire les CGUs...

"compte tenu de la faible somme que ca represente" = euh 150€+20€ de port !.... mais même pour 5€ ce serait bloqué pareil.

cdlt

[caropas94]

Bonjour koalagris,

Je suis inscris depuis des années, j'ai deja vendu des objets sur Ebay, je n'ai jamais eu ce genre de truc là.
Je pense qu'il ont revu leurs politique afin de mettre les fonds sur un compte qui leurs rapporte à eux du fric.
Je crois que je vais changer de plateforme surtout, ce genre de choses est TOTALEMENT INACCEPTABLE !

Merci pour la reponse en tout cas et bonne journée

Pascal

[koalagris]

@caropas94
y'a une méthode bien plus simple : ne plus accepter paypal... 😉

[caropas94]

c'est paypal qui coince ????

[koalagris]

@caropas94
évidemment ! le blocage des fonds ne peut avoir lieu QU'AVEC un paiement paypal.
comment voulez-vous que ce soit possible en vous faisant payer directement par chèque ou par virement ???
va vraiment falloir consulter les CGUs... 😞

[caropas94]

C'est quoi les CGU ????

[jacquelinedu36]

Conditions générales d'utilisation

[koalagris]

Conditions Générales d'Utilisation = lire celles d'ebay (plan du site en bas à droite) + celles de paypal...
c'est tout de même un minimum avant d'utiliser les sites, ça évite de faire n'importe quoi et d'avoir des "surprises" !