Pourquoi n'ai-je pas droit à mes annonces sans frais d'insertion ?

[44xda]

Hello world !

J'essaie de me connecter à mon retour de vacances (avec quelques péripéties dues au piratage de mon compte) et je m'aperçois que je n'ai plus droit aux annonces sans frais.

Je n'ai pas épuisé mon quota puisque je n'ai encore rien mis en vente ce mois-ci.

Y a-t-il une case que je n'ai pas cochée ?

Merci de vos renseignements.

[rosedeuxmay-bis · Accepted solution]

@44xda 

parce qu'un vendeur pro n'y a pas droit

[44xda · Accepted solution]

Mais je ne suis pas un vendeur pro !
Y a-t-il alors une case à décocher ?

[petanq57]

                                                   Bonsoir @44xda  ;

                                 Il y a quelque chose qui ne colle pas sur votre tableau de bord et sur votre compte vendeur :

                                 44xda (1237) 

• Membre depuis le 14-nov.-08. Pays : France
• Évaluations positives (12 derniers mois) : 100 %
• Inscrit comme vendeur professionnel .
  

                               Détails sur le vendeur

44xda (1237)

Profil d'évaluation : 1 237

Évaluations positives : 100 %

Membre depuis le 14-nov.-08. Pays : Royaume Uni .

                              Regardez vos ventes terminées : il y en a qui sont en ANGLAIS , y compris les prix ; est-ce que ce sont bien les votres ?

                            Contactez le Service Client . Obtenir de l'aide en cas de compte piraté | eBay 

Cordialement .

[44xda]

Merci, petanq57, je vais essayer de corriger cela !

[koalagris]

Bonsoir @44xda 

Les vendeurs professionnels n'ont pas de quota d'insertions gratuites.

Or vous êtes bien inscrit en tant que professionnel : ceci expliquant donc cela.

Possible que ce soit une manip faite lors du piratage dont vous parlez sauf qu'il n'y a aucun moyen de repasser un compte pro en particulier

alors voyez ça avec le service client ebay mais je doute de l'issue

à mon avis il va vous falloir ouvrir un nouveau compte (avec une autre adresse mail) et recommencer avec un profil 0

cdlt

[44xda]

merci, koalagris !