Prix de reserve non atteint, paiement com?

[patamach]

Bonjour

Ebay me demande de payer des frais de commission - soit 21 euros - alors que mon article ne s'est pas vendu car n'a pas atteint le prix de reserve. Quels sont les regles en la matière?

Merci

-- Modifié par patamach à 5 Jul 2011 19:02 CEST

[kokoshnik]

C'est tout à fait normal ; c'est l'inconvénient de placer un prix de réserve trop élévé ! Ci-dessous les frais à payer si votre prix de réserve n'est pas atteint :

Frais d'option Prix de réserve

Prix de réserve	Frais
0,01 EUR - 99,99 EUR	2,00 EUR
100,00 EUR - 4 999,99 EUR	2 % du prix de réserve
5 000,00 EUR et au delà	100 EUR

[phfr17]

l'option prix de reserve + toutes les photos. Lorsque vous avez mis votre annonce à la fin le total des frais est indiqué.

[4287danielj]

Bonjour,

Il ne peut pa y avoir de frais de comission s'il n'y a pas vente.

Par contre, il peut y avoir des frais de mise en vente entre autres, le prix de réserve qui est du si la vente ne se réalise pas.

Vous avez en haut à droite "Service clients" ou vous trouverez les réponses. Tapez "prix de réserve" par exemple.

Cordialement

-- Modifié par 4287danielj à 5 Jul 2011 20:01 CEST