Problème avec format photos

[12lisabeth]

Bonjour, 

Celà fait deux fois que je signale le fait qu'il m'est impossible de mettre des objets sur votre site à cause des photos qui ne passent pas. Il m'est indiqué que le format n'est pas bon ce qui m'étonne car sur d'autres sites, je n'ai pas de problème pour les inclure. Voci comment je procède : J'ai un ordinateur Mac et un téléphone portable Orange. Je ne peux pas, avec ce téléphone, mettre mes photos directement sur le Mac. Je transfère donc les photos de mon portable sur mon mail sur le Mac et c'est après que je les mets sur les annonces, mais impossible, pour ebay, ça ne passe pas. Que dois je faire ?

[madelodie · Accepted solution]

Bonjour ,

et si , pour éviter toutes ces manipulations qui vous font perdre du temps , tout simplement vous passiez pa l'application e Bay

directement ?

Vous céez votre annonce depuis votre téléphone en ajoutant les photos , c'est bien plus rapude !

Cdlt .

[marquis-sade]

bonjour,

si vous voulez charger vos photos

faire un nettoyage de vos caches ordi et navigateur avant

puis pour les photos et pouvoir les zoomer

erdemarrer la session

dimensionner les à 1600 pixels sur le côté le plus grand

[**lusi**]

Bonjour 

Si vous utilisez l'outil de chargement classique, essayez d'utiliser l'outil de chargement standard, et vice versa. Vous pouvez passer d'un outil à l'autre en cliquant sur les onglets correspondants en haut de la fenêtre contextuelle Charger.

Si vous ne parvenez toujours pas à charger vos photos, vérifiez le format des fichiers (par exemple, JPEG ou BMP) et assurez-vous qu'ils ne sont pas trop volumineux.

Utilisez un logiciel de retouche de photos (ce type de logiciel est généralement fourni avec les nouveaux appareils photo numériques) pour redimensionner les photos à 7,0 Mo (7 000 Ko) ou moins.
 

Il peut être utile de vider le cache de votre navigateur. Consultez l'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder. 

http://pages.ebay.fr/help/sell/pictures-basic-troubleshoot.html