Problème avec un acheteur

[ft3802.3]

Bonjour,
J'avais mis en vente un objet en précisant bien qu'il n'y avait pas de livraison. L'acheteur a mis une enchère puis s'est rétracté en me disant qu'il avait fait une erreur car il n'avait pas vu Pas de Livraison. Il y a eu un accord mutuel pour annuler la transaction, mais les frais de commission sur vente m'ont été débité. Puis j'ai fait la procédure de litige pour être remboursé de ces frais. Là l'acheteur s'est rétracté en disant à ebay qu'il voulait toujours finaliser la transaction et que l'objet lui soit livrer. J'ai contacté par mail l'acheteur à plusieurs reprises pour lui dire que je voulais bien lui envoyer l'objet mais qu'il aurait les frais de livraison en plus. Depuis plus de nouvelles. La vente s'est terminée le 30/05.

Merci au membre qui a bien voulu me répondre. J'ajoute ceci:

Il y a bien eu accord mutuel entre nous, mais j'ai averti tout de suite ebay qui m'a suggérer de faire la procédure pour objet non payé, ce que j'ai fait. J'avais indiqué que l'objet était à venir chercher qu'il n'y avait pas de livraison. Mais le litige a été clos par ebay dès la 1ère réponse de l'acheteur, et les frais de commission sur vente ne me sont pas remboursé. Que dois-je faire maintenant? Attendre encore voir si l'acheteur répond aux mails envoyés?
Merci de votre aide.

[killianjenni · Accepted solution]

Si le litige est clos et pas en votre faveur, il semble difficile de récuperer les frais de vente d'eBay.