Problème facturation frais de vente.

[idealdulac]

Bonjour.

Pour le seconde fois je pose ma question.

Je viens de proposer à la vente mon premier objet suite à une proposition d'annonce gratuite de la part d'Ebay.

Je viens d'avoir un litige soit disant résolu avec un vendeur qui n'a pas acheté mon objet ( un bateau ). le vendeur croyait que j'allais faire 800 kms de déplacement. Il aurait vu dans mon annonce cette précision, ce qui est faux.

Stupeur, Ebay vient de me factuer puis encaisser 35€ de frais de vente et d'annonce (gratuite au départ), assez cher pour un objet non vendu.


Malgré mes multiples réclamations auprès des services Ebay ... pas de réponse et pas de remboursement ... bien entendu.

Vous me conseillez quoi ?


Merci de vos réponses.

[fee_chiffons · Accepted solution]

Bonjour

Poser votre question une deuxième fois est parfaitement inutile puisqu 'une réponse complète et détaillée a déjà été fournie à la première:
http://questions-reponses.ebay.fr/thread.jspa?threadID=900162587

Tant que vous ne ferez pas ce qui vous a été conseillé, il ne sert à rien d'effectuer de multiples réclamations" auprès d'ebay

Cordialement

[idealdulac]

Bonjour.

Je suis un vendeur débutant sur Ebay.

Ici c un forum d'entre aide je crois ... non ?

Ebay et ses services c un peu une usine à gaz d'où l'utilité d'un tel forum.

Je remercie les personnes qui m'ont apporté une réponse.

Je vois qu'il y a des membres habitués sur ce forum, il suffit de voir le nombre de leurs participations par contre Rbre173, la façon de dire les choses est très importante dans un forum d'entre aide ... toi tu fais dans la percution ici ...?
 
Revois donc ton comportement et fais preuve de tolérance ... après tout tu es un usager comme un autre et pas un actionnaire ou un employé d'Ebay chargé de faire la police.

Sans autre commentaire.

FS

[rbre810]

et 35 euros, c'est pas les frais d'annonce mais de commission pour un objet vendu.
Alors fait ce que l'on te dit et arrete de gonfler tout le monde, ebay compris.

[foudagde]

bonjour

avez vous ouvert un litige pour objet non payé ?

ebay ne peu pas deviner que la transaction n'a pas eu lieu

slts