Probléme d'objet non reçut

[panton95]

Bonjour,

Je suis vendeur et mon acheteur déclare ne pas avoir reçut le paquet.

Le montant est de 20 euros, et expédié au tarif lettre.

quelles sont les régles de résolution pour ce litiges.

Aidez moi

Cordialement

[0546venusia17]

envoi sans suivi........

le vendeur est responsable !

donc vous remboursez....

bon courage