Probleme avec acheteur qui apres confirmation refuse les modes de paiement indique clairement dans l annonce

[nounoussa39]

Bonjour, une acheteuse après confirmation me fais un paiement PAYPAL quand stipule en gros dans l annonce et dans la facturpouvoir confirmation PAYPAL refuse elle me dit part la quitte qu elle ne paiera pas autrement , ne retire pas son paiement PAYPAL qui reste en attente ? Que faire ?

[petanq57]

Bonsoir ;

Voici un extrait du règlement Paypal:

Obligation liée aux moyens de paiement proposés

De manière générale, lorsqu’un acheteur souhaite payer avec un mode de paiement que vous proposez, vous ne pouvez lui refuser ce mode de paiement. Ainsi, si l’acheteur souhaite payer avec PayPal et que vous proposez ce moyen de paiement, vous avez l’obligation d’accepter ce paiement. Toute violation au présent règlement est susceptible d’entraîner des sanctions, notamment :

• annulation des annonces,

• perte des frais eBay sur les annonces annulées,

• limitation des privilèges associés au compte,

• perte du statut PowerSeller.

  Cordialement.

[babou.venus]

sur vos 2 ventes terminées le mode de paiement est PAYPAL, donc vous êtes obligé d'accepter ce mode de paiement, qui est très clair dans vos annonces.  Ce que vous mettez dans l'annonce n'a aucune valeur.

Le fautif c'est vous 😞 Il ne vous reste plus qu'à accepter le paiement et vous exécuter.

-- Modifié par babou.venus à 20 Apr 2013 19:37 CEST

[ratounet0202]

Bonjour,

vente liée dans le cadre de l'utilisation de l' application mobile ebay...

Vous pouvez déposer plainte en vertue de l'art L 122 - 1 du code de la consommation auprès de la DGCCRF

[zena_lee]

Bonjour

Dans l'annonce vous n'acceptez QUE Paypal :^O

Déjà que les acheteurs ont du mal à comprendre quand on ne l'accepte pas, alors quand on accepte que lui mais qu'on le refuse :_|

[gsouchet]

Bonsoir,

Je n'ai pas bien saisi le sens de votre question. ?:|

Pour que l'on puisse bien comprendre votre problème, pouvez-vous s'il-vous-plaît essayer de reformuler votre question, peut-être en y ajoutant la ponctuation ?

Merci.