Probleme de chargement des photos

[tamara621]

Bonjour,

Lorsque je veux mettre une photo dans mon annonce et que je clique sur " ajouter des photos ", je n'ai aucune fenetre qui s'affiche pour pouvoir charger mes photos.

Quelqu'un a t-il eu ce probleme ?

Est-ce un probleme Ebay ou un probleme provenant de mon ordinateur ?

Merci d'avance.

[jeavand2014]

bonsoir (C/C Ebay)

Si vous utilisez l'outil de chargement classique, essayez d'utiliser l'outil de chargement standard, et vice versa. Vous pouvez passer d'un outil à l'autre en cliquant sur les onglets correspondants en haut de la fenêtre contextuelle Charger.

Si vous ne parvenez toujours pas à charger vos photos, vérifiez le format des fichiers (par exemple, JPEG ou BMP) et assurez-vous qu'ils ne sont pas trop volumineux.

Utilisez un logiciel de retouche de photos (ce type de logiciel est généralement fourni avec les nouveaux appareils photo numériques) pour redimensionner les photos à 7,0 Mo (7 000 Ko) ou moins.
 

Il peut être utile de vider le cache de votre navigateur. Consultez l'aide de votre navigateur pour savoir comment procéder.
 

Obtenir d'autres conseils de dépannage relatifs à l'outil de chargement classique ou à l'outil de chargement standard.

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