Probleme paiement??

[juliette8570]

Bonsoir ,

Le 24 novembre une enchere sur un jeux video a été remporté par un membre ebay et depuis cette dat je n ai aucune nouvelle de cette personne , je lui ai envoyé un mail hier pour le prevenir que cette semaine si il ne payait pas ou si je n avait pas de nouvele de sa part je m en plaindrais aupres d ebay.Que me conseillez vous de faire et combien de temps devrait je attendre pour le paiement??

Merci de vos reponses...

e l'obje

[meyermarcel2005 · Accepted solution]

bonsoir , la marche normale pour non paiement , aprés 8 jours , si pas de réponse de l'acheteur = 1 litige . 8 JOURS APRES si toujours pas de réponse , il y a un voyant qui indique que vous avez rempli les conditions pour etre remboursé des frais de vente et à ce moment là ,vous lui mettez un négatif et lui ne pourra pas répondre car çà ne lui sera pas possible . Ne faites pas de cadeau on ne vous en fera pas !

[*daniele** · Accepted solution]

Ouvre un litige pour objet non payé, si tu n'obtiens pas satisfaction, referme le 8 jours plus tard en décidant de ne plus communiquer avec l'acheteur.

http://pages.ebay.fr/help/tp/unpaid-item-process.html

[fafao-6 · Accepted solution]

bonjours comme bien souvent des enchéricheurs indelicat s'amuse a acheté et ne paie pas l'objet ,il faut avertir ebay pour non paiment et eu vont prévenir l'acheteur et vont monté unlitige jusqu'a que le problème soit résolu entre vous et l'acheteur

cordialement

[mair3102 · Accepted solution]

Bonsoir vous ouvrez un litige auprès d ebay pour les informer du non paiement de votre objet. Ils contacteront votre acheteur pour lui rappeler ses obligations.

[juliette8570]

Merci de vos reponses je vais de ce pas ouvrir un litige..

Merci et bonne fin de soirée...