Probleme sur les frais d'expedition avec l'acheteur

[tomnos7]

L'acheteur refuse de payer l'objet, que je souhaitai envoyer en collisimo, si je ne l'envoi pas en non prioritaire. Les frais d'envoi n'etait pas precisé dans la vente. Ok! Mais maintenant comment je fais pour lui proposer le nouveau montant via ebay. Aider moi! Merci d'avance.

[treglemfle]

Bonsoir,

j'ai vu que vous proposiez paypal dans l'annonce de votre jeu, sachez que s'il y a 1 litige (par exemple si l'acheteur dit qu'il n'a pas reçu le jeu...), paypal va vous demander de prouver que vous l'avez bien envoyé.

D'autre part, en cas de paiement par paypal, il faut obligatoirement envoyer l'objet à l'adresse indiquée sur paypal.

Pour répondre à votre question, il faut lui envoyer 1 nouvelle facture (en face de votre objet dans votre ebay): envoyer les nouvelles informations à l'acheteur.

Il n'y a pas que colissimo, il y a la lettre suivie aussi.

Et enfin si l'acheteur ne veut pas payer, il faut ouvrir 1 litige.

PS. vous avez vendu ce jeu 1 euro, entre les frais EB et PP (qui compte des frais sur le port), je pense que vous perdez de l'argent. Avez vous pensé à proposer le chèque comme mode de paiement à la place de PP ?