Profil pas bon d'un acheteur

[azurite2011]

Bonjour,

j'ai une enchère sur un de mes objets en vente, mais le profil de l'acheteur n'est pas bon. Que dois je faire ?

Merci d'avance pour vos réponses.

[alphajet95]

Bonjour,

Bonjour vous avez la possibilité d'annuler son enchère et de mettre cet acheteur dans la liste des acheteurs/enchérisseurs interdits.

Les procédures sont décrites dans ce lien ---> http://pages.ebay.fr/help/sell/manage_bidders_ov.html

Mais qu'entendez vous par profil pas bon ?

De toute façon vous n'envoyez l'objet qu'une fois le paiement reçu et comme vous utilisez paypal vous pourrez ouvrir un litige pour objet non payé --> http://pages.ebay.fr/help/sell/unpaid-items.html

Vous avez donc le choix.

Cordialement

[azurite2011]

Merci pour votre réponse.
Sur son profil des 6 derniers mois, 2 de ces achats n'ont pas été payé.
Donc je me posais la question, en ce sens comment fait il pour enchérir encore maintenant ?

[alphajet95]

Je pense que cela arrivera au 3 ème non paiement. C'est ebay qui met les sanctions.
Vous pouvez éviter ce type d'enchérisseurs en paramétrant vos conditions (voir le 1er lien que j'ai mis dans ma réponse)

[azurite2011]

Si je comprend bien, je risque de payer des frais de commissions si j'arrête la vente prématurément, sinon j'ouvre un litige et cela ne me coûte rien.

[alphajet95]

Si vous arrêtez la vente prématurement vous aurez une com ebay car vous avez une enchère.
Par contre il n'y a pas de frais si vous annulez l'enchère.
Arrêter la vente et annuler une enchère sont 2 choses différentes.

[azurite2011]

Ok merci pour les infos.

Cordialement