Promotion du 8 au 17 mai

[kikigar91]

La promotion exceptionnelle ne fonctionne pas, peut-être un bug toujours est-il que des frais de mises en vente sont débités de nos comptes, alors que nous entrons tout à fait dans les critères de leur promotion.
Personnellement j'ai envoyé un mail au service client et j'espère que le nécessaire sera fait au plus vite mais surtout que les frais débités nous seront également remboursés ! 
Merci Ebay de nous tenir informé ! 

[artisanatbijoux]

attendre quelque jours

reponse faite par le service client  ebay

J'ai bien reçu votre message concernant la promotion "Mises en ventes
aux Enchères gratuites sur eBay.fr" du 8 au 17 Mai 2010, et vous en
remercie.

Après vérification, je constate que cette promotion n'est effectivement
pas appliquée sur vos annonces validées le 8 mai 2010.

J'ai immédiatement remonté cette information à nos services techniques
et comptabilité qui feront les vérifications nécessaires à la résolution
du problème.

Je vous prie de noter que la résolution de ce problème peut prendre
quelques jours. Néanmoins soyez assuré que nous ferons le nécessaire
pour éclaircir la situation et favoriser une bonne expérience sur eBay.

Cordialement,

Alfred Sabard
Le Service clients eBay