Quand et qui pour "MARQUER COMME LIVRE" ?

[choco.83]

Pour bien informer mes acheteurs et m'assurer que nous "parlons le même langage, je cherche à savoir si le "marquer comme livré" doit être coché par le vendeur à la prise en charge du colissimo par la poste ou bien par l'acheteur à réception.

Jusqu'à présent, je laisse l'acheteur le faire à réception (qui a lieu quelques fois tardivement), tandis que je lui envoie un mail avec le n° ce colissimo à l'envoi ?

Que faite vous en général ?

Merci d'avance

[laurent_aurore · Accepted solution]

et comme toi, j'envoie toujours le n° de colissimo, comme ça l'acheteur sait que le colis est parti et peut suivre l'état de l'acheminement.