le 30-04-2011 16:02
Bonjour,
je suis nouveau sur ebay, j'ai bien lu l'aide, mais voila j'aurais des questions :
Actuellement, j'ai des enchéres en cours sur certains de mes objets. A la fin des enchéres, comment cela va se passer ?
Vais-je recevoir un email pour confirmer la vente ?
Comment connaitre les coordonnées de l'acheteur ?
Est-ce à moi de prendre contact avec l'acheteur pour le paiement avec paypal ?
Dans l'attente de vos réponses, merci et bonne journée.
Bonjour
Effectivement , pour chacun des objets vendus, vous recevrez un mail de félicitation d'ebay qui doit vous donner accès aux coordonnées de l'acheteur
L'acheteur peut payer directement par paypal si les frais de livraison sont corrects (s'ils n'ont pas à être regroupés en cas d'achats multiples, s'il n'y a pas de livraison à l'étranger, etc..), sans prendre contact avec vous, sinon, vous devrez envoyer une facture modifiée
Vous devez alors envoyer l'objet obligatoirement à l'adresse indiquée par paypal
si 4 jours après la fin de la vente vous n'avez ni contact ni paiement, il faudra envoyer dans un premier temps une demande de paiement à l'acheteur