RETRACTATION : DOIS-JE OUVRIR UN LITIGE ?

[catherined45]

Bonjour à tous,

J'ai vendu samedi dernier un sac à main. La meilleur enchéricheuse (? on va dire comme ça) s'est rétractée 4 jours plus tard, arguant qu'elle avait trouvé le même sac (mais moins cher) dans une vente privée.

Elle accepte toutefois de me payer les frais d'insertion et la commission.

J'aimerais quand même marquer le coup, car rien n'indique qu'elle ne va pas recommencer, mais j'aurai l'impression d'être un peu "vache".

Que me conseillez-vous ?

Merci pour vos réponses.

Cathy

[provence59]

bonsoir

je pense que votre acheteuse est de bonne foi

mieux vaut rester cooll une eval negative est si vite arrivée

s'il y a plusieurs encherisseurs vous pouvez proposer votre objet au 2eme meilleur encherisseur

[liliboost]

bonjour, effectivement ca fait ch*** de ne pas voir une vente se concrétiser... mais si l'acheteur te propose de te rembourser les frais d'insertion et de vente alors n'ouvre pas de litiges...

dans ces acs la je m'arrange avec la personne pour mettre une eval positive tout en precisant un truc du genre "sympa malgré la vente annulée..."

enfin voila j'espere t'avoir aidé...

[waaazzzaaa]

bonjour

dans ce cas , je mettrai simplement une evaluation neutre , car c'est correct de sa part de rembourser les frais.*

J'ai un cas tout récent d'une personne qui "achete" et ...plus rien , pas de réponse , ben c'est moins cool !Dans ce cas , oui , un litige.

Bonne vente(bis) quand meme!

[catherined45]

Je précise que je n'ai pas besoin de réponses débiles comme celle que je viens de recevoir. ça m'apprendra à poser des questions...

[zenobye]

Attends, elle est correcte, elle te rembourse tout tes frais et tu veux lui mettre un litige ?

C'est de l'acharnement ou quoi ?