le 07-02-2011 12:41
Bonjour,
Je ne suis pas novice mais j'ai ce problème pour la première fois, j'ai vendu une miniature de parfum en Russie, je n'ai pas eu de paiement et j'ai été dans l'obligation d'ouvrir un litige, le litige a été clos car l'acheteur a fini par régler. Au moment d'expédier la miniature je m'aperçois que l'adresse est en cyrillique, je contacte l'acheteur afin qu'il mette son adresse en "français", pas de réponse, je contacte à maintes fois encore l'acheteur : toujours aucune réponse, cela traîne depuis début janvier, je ne sais que faire, comme toute adresse je ne peux utiliser un outil de traduction (noms propres...) Que faire ???? Quelqu'un peut m'aider ??? Par avance merci !
Je suis bien placée pour savoir que un courrier partant de FRANCE doit comporter une adresse en français ! Même lorque vous écrivez en ITALIE, il faut écrire ITALIE et non ITALY, oui MISSTICK je ne vois que la solution de rembourser, et je perds mes frais ebay, super...