Photo n'apparait pas dans certaines de mes annonces

[freejumpfly]

Bonjour,

Je viens de mettre plusieurs annonces et sur la plupart d'entre elles la photo n'apparait pas alors qu'on la voit si on clique sur "afficher les autres objets du vendeur". Je me suis aperçu que c'est aussi le cas pour plusieurs de mes annonces  depuis 1 mois alors que  je n'avais jamais eu ce problème pour mes nombreuses ventes effectuées les mois et années passés. Je n'ai pas trouvé d'explication logique par la dimension des photos en pixels ni par leur poids en Ko.

Merci d'avance pour votre réponse.

[lingma85 · Accepted solution]

Bonsoir,

Faites le nettoyage du cache de votre navigateur...

- déconnectez vous de eBay

- éliminez les coockies et les fichiers temporaires

- reconnectez vous ensuite

Faites cette manipulation aussi souvent que possible... (en fermant le PC... c'est facile aussi.)

cela évitera des petits problèmes de navigation comme celui que vous signalez maintenant

Pour les photos..

Si après le nettoyage, elles n'apparaissent encore pas..

- vous modifiez votre annonce en retirant la photo actuelle et en en rechargeant une autre qui ne soit pas sous forme de mosaique...

[freejumpfly · Accepted solution]

Merci pour votre réponse ultra-rapide lingma85. Je vais suivre vos conseils.

[laplaisance · Accepted solution]

bonjour,

j'ai le même problème, j'ai effectué du nettoyage sans succès ! photos mosaïque ?

merci

[freejumpfly · Accepted solution]

Bonjour,
La mise en application de ces conseils a été efficace. Les problèmes venaient bien des cookies et fichiers temporaires. Mes photos étaient correctement chargées et apparaissaient dans les annonces pour les autres internautes mais pas pour moi.
Merci.