j'aimerais modifier des annonces. On me demande mon mot de passe qu ebay ne veut pas prendre

[mimine_et_ses_minous]

J'aimerais modifier des annonces de mes ventes  et remettre en vente des objets invendus.

Ebay me demande mon mot de passe et il ne veut pas le prendre : quoi faire ?

J'ai déjà tout éteint, changé de mot de passe. Lorsque je me reconnecte à ebay, mon mot de passe est bon...

Merci de votre aide, mimine

[petanq57]

                                                                                    Bonsoir ?

                                             @mimine_et_ses_minous  ;

                         Le cache de votre ordi doit arriver à saturation , faut faire du nettoyage ;

                         Déconnectez vous d'eBay et vider le cache : supprimez les cookies , fichiers temporaires, historique ; reconnectez vous et si pas mieux , réessayez après avoir changer de navigateur ;

                              Firefox édition eBay

                             http://pages.ebay.fr/help/account/cookies.html

                         Vous pouvez vous servir d'un logiciel de nettoyage comme C Cleaner ou Glary Utilities , téléchargement gratuit .

Cordialement .

[mimine_et_ses_minous]

Bonsoir je vais essayer de faire ainsi.... Je vous remercie Mimine

[petanq57]

De rien ; Bonne continuation sur eBay .

[mimine_et_ses_minous]

Re bonsoir cela ne fonctionne pas, cela m'énerve !!!!!

[petanq57]

Bonjour ;
Vous dites que vous avez changé le mot de passe : l'ancien mot de passe n'est pas resté en mémoire ? Si bien que lorsque vous vous connectez avec le nouveau , il ne l'accepte pas ?

Contactez le Service clients ; http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1486

http://ocsnext.ebay.fr/ocs/cusr?query=1461

http://pages.ebay.fr/help/contact_us/_base/index_selection.html