le 05-11-2019 15:00
Bonjour,
J'ai mis en vente aux enchères une caméra Super 8 d'un modèle qui est offert par d'autres vendeurs.
L'offre est internationale et n'a rien de particulier.
J'ai déjà du annuler 2 fois la vente pour cause d'enchérisseur qui ne paye pas.
Actuellement ma 3ème vente est compromise : c'est encore un profil 0.
A essayer de communiquer avec ces gens, car il y a bien eu quelqu'un pour cliquer, on perd son temps.
Les 3 acheteurs n'ont rien en commun sauf qu'ils sont français. Ils semblent habiter dans des régions différentes avec des comptes ouverts à des périodes différentes.
A chaque fois c'est une semaine perdue par la procédure sans sanction semble-t-il.
Je ne comprends pas pourquoi cette annonce est maudite !
Il y avait une possibilité de limiter les enchères des petits profils mais ça n'est plus possible semble-t-il.
Bonjour @henridbr
Ebay part du principe qu'il faut laisser sa chance à tous les nouveaux... (il est vrai que nous avons tous commencé à 0)
de fait il n'a JAMAIS été possible de bloquer les profils 0 (avant il était juste possible de leur imposer la vérification téléphonique avant de pouvoir cliquer, ce qui n'est plus le cas aujourd'hui, et de toute façon ça ne servait à rien : ce n'est pas une vérif tél qui prouvait que l'objet allait être payé).
Désormais les nouveaux acheteurs sont limités dans leur nombre d'enchères (impossible pour eux, comme c'était le cas avant, d'enchèrir sur des tonnes d'objets sans rien payer), et les vendeurs peuvent paramètrer leur compte pour bloquer tous ceux ayant eu au moins 2 impayés sur les 12 derniers mois, d'où l'importance de faire la procédure afin que le non paiement soit bien comptabilisé sur leur compte.
C'est donc le lot de TOUS les vendeurs de se retrouver avec des acheteurs qui ne paient pas (et croyez-moi, si la majorité sont des nouveaux certains anciens "gros profils" ne se gênent pas non plus !).
Reste la possibilité d'exiger le paiement immédiat pour valider la vente, mais il y a pas mal de contraintes à respecter pour pouvoir le proposer :
https://www.ebay.fr/help/selling/listings/creating-managing-listings/immediate-payment-works?id=4151
Bonsoir @henridbr
Pourquoi ne pas la mettre en achat immédiat avec option faire offre, cela permettra à l'acheteur de négocier éventuellement
et comme vous ne prenez que Paypal, cochez dans les options de paiement , la case :
Demander le paiement immédiat lorsque l'acheteur utilise l'option Achat immédiat
ainsi fini les acheteurs fantomes !
Bonjour,
cette question semble être posée continuellement sur eBay.
tout d'abord on ne fait pas d'annulation mais un litige "objet non payé". L'ebayeur reçoit un avertissement. Et cest là tout l'inyérêt car vous pouvez paramétrer vos mises en vente en excluant ceux qui ont eu 2 avertissements en 12 mois. Vous éliminez ainsi les mauvais payeurs.
De plus, il est recommandé de metre dans vos interdits ceux qi ne vous ont pas réglé.
Bonne soirée