L'acheteur a fait une opposition Paypal pour paiement non autorisé après réception de l'objet Ebay ?

[lisnaty]

Bonjour,

Le 29/12/14, je vends un objet payé par Paypal à une nouvelle ebayeuse inscrite depuis ce jour même ([Pseudo]).

Je reçois le paiement par Paypal le même jour.

J'envoi un mail pour savoir si l'adresse est bien exacte avant envoi le 30/12/2014.

De plus, j'offre les frais d'envoi en lettre prioritaire.

Jusque là, tout va bien.

Le 9 janvier, je reçois une alerte de paypal pour opposition au paiement non autorisé !

Comme justificatif, je joins la capture de l'annonce ebay,  les messages échangés avec l'acheteur sur Ebay et la photo de l'enveloppe timbrée avec l'adresse de l'acheteur (que j'avais faite avant dépot dans boite aux lettres).

Réponse Paypal le 15 janvier : dossier clos. la transaction sera annulée.

Entretemps j'ai reçu le 14/01/2015 une réponse de l'acheteur sur ebay qui me dit :

"Je ne comprend pas c est la première fois que sa m arrive on m a même supprimer mon compte PayPal je suis dégoûter je vais vous renvoyer votre palette vu que je l est utiliser si vs voulez que je vous envoi plutôt de l argent a la place c est pour vous que je dit sa j essai de régler ce problème et de comprendre le pourquoi du comment il se peut que ma mère est fait tpur sa car elle me dit tout le temp de pas acheter sur internet !m enfin je suis honnête. Bonne soirée et encore désolée"

Je ne peux pas ouvrir un litige pour objet non payé sur Ebay car le paiement Paypal est toujours enregistré malgré le retrait sur mon compte Paypal.

 Je ne trouve pas les coordonnées de l'acheteur sur l'annuaire pages blanches ?

Je pense porter plainte à la Police pour vol ! Que puis-je faire ?

Merci de votre aide.

[lucifer241dg]

Bonsoir , 

rien y a rien a faire , pour quelques euros y a pas de plainte

de plus ont vas vous demander pourquoi vous prenez ce genre de paiement 

sachant qu il n est pas sécuriser , 

aller voir les forums sur google  

2eme question votre compte est il déclarer ? conformément a la loi , 

penser que depuis le début de l année c est 180 jours que le client a pour changer d avis , 

un vendeur malin prends paypal hors Europe ,  

votre cas est pas unique , ils sont des dizaines a faire de la location gratuite

de vétements , et autres objets , 

un vendeur malin y vire paypal de ses ventes , 

c est meilleur pour le sommeil , 

cordialement