le 15-06-2012 06:20
Bonjour
Suite à un litige avec une acheteuse celle ci a estimé que mon objet n'était pas conforme...
Je lui ai demandé par 2 fois de bien vouloir menvoyer des photos afin que j'essaie de comprendre ... elle finit par m'envoyer des photos floues...
J'en ai eu assez de sa mauvaise foi et lui ai donc dit de me retourner le gilet que je la rembourserai.... cela fait maintenant plus d une semaine... et pas de nouvelles.
ni de récépetion de ce colis...
en attendant mon compte paypal est dans le négatif par sa faute et je ne sais pas quoi faire ?
Que se passera t il quand à mon compte si elle ne me renvoie pas l'article ?
merci par avance de votre aide
Bonjour,
Il y a 20 jours maximum pour transformer le litige en réclamation après ouverture. Si ce n'est pas fait. Le problème est considéré comme réglé et votre argent débloqué.
Cordialement