Mais qu'est ce qui arrive sur Ebay des frais exorbitant en septembre du jamais que dois je faire!!!

[9569patrickv]

Bonsoir, je viens d'avoir la facture de septembre halucinant le montant..... exorbitant le montant la moitié de la somme des ventes mais que font-ils chez Ebay?? dois je fermer mon compte il faut réagir à de tels agissements avez vous une réponse à mon problème. En plus ce sont des ventes suite à leurs promo aidez moi svp

[9569patrickv]

Chers amis (es) Ebayeur, je viens d'avoir un conseillé au téléphone par rapport à mon souci de frais Ebay, je suis agréablement surpris par la compétence et le sérieux de l'opérateur merci à lui mon problème et résolu ce que je vous conseil, c'est de bien lire les conditions lors d'une promo cela évite les surprises. Il est assez simple de contacter Ebay même pas 5mn d'attente. A bientôt

[koalagris]

@9569patrickv
je me disais bien aussi qu'il devait s'agir d'une mélecture de votre part...
nous ne cessons de répéter qu'avant d'accepter une promo il faut lire attentivement les conditions, tout comme on lit attentivement une annonce avant d'acheter.
Il est heureux qu'ebay ait consenti à vous faire un geste commercial pour cette fois.
Bonne journée

[koalagris · Accepted solution]

bonjour @9569patrickv

Pour contacter le service client c'est en bas à droite rubrique "aide".

[rahanpc · Accepted solution]

Si vous arrivez à contacter le Service client pas cette rubrique vous serez fortiche !
Et je veux bien que vous m’expliquiez comment vous aurez fait...

[koalagris · Accepted solution]

@rahanpc
et bien je pense surtout que vous n'avez même pas essayé !!! 😞
via "aide" : cliquez d'abord sur "nous contacter" puis vous aurez une page sur laquelle vous sélectionnerez "vendre" / "après votre vente" / "frais et facturation" et finalement, comme par miracle :